Hesabım
Portföy (Yakında)
API (Yakında)
Ayarlar
Çıkış Yap
Bildirimler
Tümünü Okundu İşaretle
Hoş geldiniz! Hesabınız başarıyla oluşturuldu.
2 dakika önce
API anahtarlarınızı bağlamayı unutmayın.
5 dakika önce
Güvenlik ayarlarınızı kontrol edin.
10 dakika önce
Ana SayfaPiyasalarBlogStrateji

Destek Merkezi

7/24 teknik destek ve müşteri hizmetleri

Hızlı Yardım

Dokümantasyon

Detaylı kullanım kılavuzu

Dokümanlara Git →

SSS

Sık sorulan sorular

SSS'ye Git →

İletişim

Doğrudan destek ekibi

E-posta Gönder →

İletişim Bilgileri

E-posta Desteği

Teknik sorunlar ve genel sorularınız için

Ortalama yanıt süresi: 2-4 saat

Çalışma Saatleri

Pazartesi - Cuma:09:00 - 18:00
Cumartesi:10:00 - 16:00
Pazar:Kapalı

Türkiye saati (UTC+3)

Sık Sorulan Sorular

Bot neden işlem yapmıyor?

API anahtarlarınızın doğru girildiğini, Futures yetkisinin açık olduğunu ve yeterli bakiyeniz olduğunu kontrol edin.

API anahtarım güvenli mi?

Evet, API anahtarları şifrelenerek saklanır. Sadece "Futures Trading" yetkisi verin, "Withdrawal" yetkisi vermeyin.

Minimum yatırım miktarı?

Alt limit yoktur - Binance'ın izin verdiği en düşük bakiye kadar başlayabilirsiniz (yaklaşık $10-20 USDT). Daha iyi risk yönetimi için $100+ önerilir.

Mobil cihazdan kullanabilir miyim?

Evet, platform responsive tasarıma sahiptir. Tüm cihazlardan sorunsuz erişebilirsiniz.

Destek Talebi

Sorununuz SSS'de yanıtlanmadıysa, aşağıdaki bilgileri içeren bir e-posta gönderin:

  • Kullanıcı adınız
  • Sorunun detaylı açıklaması
  • Hata mesajları (varsa)
  • Kullandığınız cihaz/tarayıcı
E-posta Gönder